Chính sách lưu kho, xử lý hàng hóa

PH Logistics cam kết cung cấp dịch vụ lưu kho và xử lý hàng hóa chuyên nghiệp, an toàn, và hiệu quả. Dưới đây là chính sách lưu kho, xử lý hàng hóa của PH Logistics:

1. Thời gian lưu kho

• Thời gian lưu kho tính từ thời điểm hàng hóa được nhập vào kho của PH Logistics ở Việt Nam và có thông báo hàng về tới khách hàng thông qua các phương tiện Zalo, Facebook, Email hoặc SMS.
• PH Logistics xuất hàng hóa và hóa đơn theo lô, không xuất hàng xé lẻ lô.
• PH Logistics có trách nhiệm lưu kho và bảo quản hàng hóa miễn phí cho khách hàng trong khoảng 05 ngày (không tính chủ nhật, ngày lễ).

2. Xử lý hàng hóa quá hạn lưu kho

PH Logistics không chịu trách nhiệm về tình trạng hỏng hóc hàng hóa đối với hàng hóa lưu kho quá 05 ngày.

Trước khi chuyển sang khu vực lưu kho, PH Logistics sẽ thông báo tình trạng hàng hóa tới khách hàng.

Hàng hóa quá hạn lưu kho có thể được xử lý theo các cách sau:

• Khách hàng có thể thanh toán phí lưu kho thêm để tiếp tục lưu kho hàng hóa.
• PH Logistics có thể tự ý tiêu hủy hoặc bán đấu giá hàng hóa nếu khách hàng không liên hệ hoặc không có phản hồi trong thời gian quy định.

3. Quyền lợi của khách hàng

• Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng hàng hóa được lưu kho tại PH Logistics bất cứ lúc nào.
• Khách hàng có quyền yêu cầu PH Logistics xuất hàng hóa và hóa đơn theo lô.
• Khách hàng có quyền yêu cầu PH Logistics tiêu hủy hoặc bán đấu giá hàng hóa của mình.

Để biết thêm thông tin chi tiết về chính sách lưu kho, xử lý hàng hóa của PH Logistics, vui lòng liên hệ:

• Email: phlogistics.vn@gmail.com
• Hotline: 0977.42.1688
• Địa chỉ: Tòa nhà A3 – Khu Đô Thị Xuân Phương Garden – Nam Từ Liêm – Hà Nội