Lựa chọn Supplier uy tín là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí sản xuất, kinh doanh và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ thuật ngữ Logistics Supplier là gì và cách lựa chọn Supplier phù hợp nhé!
Supplier là gì?
Supplier hay còn gọi là nhà cung cấp, đây là một cá nhân hoặc tổ chức cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho một cá nhân hoặc tổ chức khác. Họ đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng, cung cấp nguyên liệu đầu vào, linh kiện hoặc dịch vụ cần thiết để sản xuất ra sản phẩm cuối cùng.
Dưới đây là những đặc trưng cơ bản của supplier:
- Cung cấp nguyên liệu đầu vào, linh kiện hoặc dịch vụ
- Đảm bảo chất lượng của sản phẩm, dịch vụ cung cấp
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ đúng thời gian, số lượng theo yêu cầu
- Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn cho doanh nghiệp
- Góp phần giảm thiểu chi phí sản xuất, kinh doanh cho doanh nghiệp
- Tạo dựng mối quan hệ hợp tác trong dài hạn
- Cập nhật xu hướng thị trường
- Tuân thủ pháp luật và quy định
Có thể bạn quan tâm:
- Thuật ngữ HS là gì? Mục đich của mã HS code trong Logistics
- CE là gì? Ý nghĩa của chứng chỉ CE mà bạn nên biết
Vai trò của Supplier đối với doanh nghiệp
Supplier (nhà cung cấp) đóng vai trò then chốt trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động, khả năng cạnh tranh và sự thành công của doanh nghiệp. Dưới đây là những lý do chính giải thích cho vai trò quan trọng của supplier:
Cung cấp nguồn lực thiết yếu
Supplier cung cấp cho doanh nghiệp các nguyên liệu đầu vào, linh kiện, phụ kiện, dịch vụ,… cần thiết cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Việc thiếu hụt nguồn cung cấp từ supplier có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp, dẫn đến gián đoạn hoạt động, chậm trễ giao hàng, mất đi khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.
Ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm/dịch vụ
Chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp phụ thuộc很大程度上 vào chất lượng đầu vào do supplier cung cấp. Nếu supplier cung cấp nguyên liệu, linh kiện, phụ kiện chất lượng thấp, không đạt tiêu chuẩn, thì sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp cũng sẽ bị ảnh hưởng, dẫn đến giảm chất lượng, tăng tỷ lệ sản phẩm lỗi, gây thiệt hại cho doanh nghiệp và ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng.
Ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm
Giá cả sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp phụ thuộc một phần vào giá thành nguyên liệu, linh kiện, phụ kiện do supplier cung cấp. Doanh nghiệp cần lựa chọn supplier uy tín, có khả năng cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao với giá cả cạnh tranh để tối ưu hóa chi phí sản xuất, kinh doanh và nâng cao lợi nhuận.
Ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt hiện nay, doanh nghiệp cần có khả năng cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao với giá cả hợp lý để thu hút khách hàng và duy trì lợi thế cạnh tranh. Việc lựa chọn supplier uy tín, có năng lực cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao với giá cả cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu của doanh nghiệp
Uy tín thương hiệu của doanh nghiệp được xây dựng dựa trên chất lượng sản phẩm, dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Nếu doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng thấp do sử dụng nguồn nguyên liệu, linh kiện, phụ kiện không đạt tiêu chuẩn từ supplier, thì uy tín thương hiệu của doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng, dẫn đến mất đi khách hàng và ảnh hưởng đến khả năng phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
Cách lựa chọn Supplier uy tín
Sau khi đã hiểu Supplier là gì? vậy lựa chọn supplier (nhà cung cấp) uy tín là quyết định quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động, khả năng cạnh tranh và sự thành công của doanh nghiệp. Dưới đây là những bí quyết giúp bạn lựa chọn supplier phù hợp:
Bước 1: Xác định rõ nhu cầu
Bước đầu tiên là xác định rõ nhu cầu của doanh nghiệp về sản phẩm, dịch vụ, bao gồm:
- Loại sản phẩm, dịch vụ: Cần xác định cụ thể loại sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cần cung cấp.
- Chất lượng: Xác định tiêu chuẩn chất lượng mong muốn cho sản phẩm, dịch vụ.
- Giá cả: Xác định mức giá mà doanh nghiệp có thể chi trả cho sản phẩm, dịch vụ.
- Số lượng: Xác định số lượng sản phẩm, dịch vụ cần thiết cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
- Thời gian giao hàng: Xác định thời gian giao hàng mong muốn cho sản phẩm, dịch vụ.
Bước 2: Tìm kiếm thông tin
Có nhiều cách để tìm kiếm thông tin về Supplier, bao gồm:
- Tham khảo ý kiến từ các doanh nghiệp khác: Trao đổi với các doanh nghiệp trong cùng ngành để tìm hiểu về kinh nghiệm hợp tác với các supplier khác nhau.
- Tìm kiếm trên mạng internet: Sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google, Bing để tìm kiếm thông tin về các supplier tiềm năng.
- Tham gia các hội chợ, triển lãm: Tham gia các hội chợ, triển lãm ngành để gặp gỡ trực tiếp các supplier và tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ của họ.
- Liên hệ với các hiệp hội ngành: Liên hệ với các hiệp hội ngành để được tư vấn và giới thiệu các supplier uy tín.
Bước 3: Đánh giá supplier
Sau khi thu thập thông tin về các supplier tiềm năng, bạn cần đánh giá kỹ lưỡng để lựa chọn supplier phù hợp nhất. Các tiêu chí đánh giá bao gồm:
- Năng lực sản xuất, kinh doanh: Đánh giá năng lực sản xuất, kinh doanh của supplier, bao gồm quy mô nhà máy, dây chuyền sản xuất, đội ngũ nhân viên, kinh nghiệm sản xuất,…
- Chất lượng sản phẩm, dịch vụ: Đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ của supplier bằng cách tham khảo các chứng chỉ, tiêu chuẩn chất lượng, đánh giá của khách hàng,…
- Giá cả: So sánh giá cả sản phẩm, dịch vụ của các supplier khác nhau để lựa chọn supplier có giá cả cạnh tranh.
- Khả năng cung cấp: Đánh giá khả năng cung cấp sản phẩm, dịch vụ của supplier, bao gồm số lượng sản phẩm, dịch vụ có thể cung cấp, thời gian giao hàng,…
- Dịch vụ khách hàng: Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng của supplier, bao gồm thái độ phục vụ, khả năng giải đáp thắc mắc, hỗ trợ sau bán hàng,…
Bước 4: Thử nghiệm sản phẩm, dịch vụ
Trước khi ký hợp đồng hợp tác lâu dài, bạn nên thử nghiệm sản phẩm, dịch vụ của supplier để đảm bảo chất lượng và sự phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Bước 5: Ký hợp đồng hợp tác
Sau khi lựa chọn được supplier uy tín, bạn cần ký hợp đồng hợp tác rõ ràng, chi tiết, bao gồm các điều khoản về giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thời gian giao hàng, thanh toán,…
Bước 6: Quản lý mối quan hệ với supplier
Cần duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài, cùng có lợi với supplier bằng cách giao tiếp thường xuyên, thanh toán đúng hạn, đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đưa ra phản hồi cho supplier để họ có thể cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình.
Do đó, việc lựa chọn supplier uy tín, có năng lực cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao với giá cả cạnh tranh và xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, cùng có lợi với supplier là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh và thành công trong hoạt động kinh doanh. Qua bài chia sẻ trên PH Logistics hy vọng các bạn đã hiểu được supplier là gì? và thông tin liên quan tới supplier rồi nhé.
Bài viết liên quan: