E Logistics là gì? Sự khác biệt với logistics truyền thống

E logistics là một xu hướng quan trọng trong ngành hậu cần đang thay đổi cách thức hoạt động của chuỗi cung ứng vậy E logistics là gì? Nó khác gì so với logistics truyền thống, mời các bạn cùng PH Logistics tìm hiểu ngay thông tin qua bài chia sẻ sau đây.

E logistics là gì?

E-logistics hay Logistics điện tử là việc quản lý dòng chảy hàng hóa và dịch vụ của một tổ chức trên nền tảng trực tuyến. Nói cách khác, nó là việc áp dụng các công nghệ số vào các hoạt động hậu cần truyền thống để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

E-logistics bao gồm nhiều hoạt động khác nhau, từ việc quản lý đơn hàng và kho hàng đến việc theo dõi vận chuyển và thanh toán. Các công nghệ thường được sử dụng trong E-Logistics bao gồm:

• Internet of Things (IoT): Sử dụng các cảm biến để thu thập dữ liệu về vị trí, nhiệt độ và độ ẩm của hàng hóa trong thời gian thực.
• Trí tuệ nhân tạo (AI): Sử dụng các thuật toán để tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển, dự đoán nhu cầu và tự động hóa các tác vụ thủ công.
• Blockchain: Sử dụng sổ cái phân tán để theo dõi nguồn gốc và quyền sở hữu hàng hóa.

Có thể bạn quan tâm: 

• Inbound logistics là gì? Tầm quan trọng Inbound logistics
• SOP là gì? vai trò của SOP trong logistis mà bạn nên biết

Những đặc điểm của E logistics

Nhắc đến E Logistics thì bạn cần phải biết nó có những đặc điểm sau đây:

• Sử dụng công nghệ thông tin: E Logistics sử dụng các công nghệ thông tin như Internet, Internet of Things (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI) và blockchain để tự động hóa và tối ưu hóa các hoạt động hậu cần.
• Tập trung vào khách hàng: E Logistics tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất bằng cách cung cấp thông tin theo thời gian thực về trạng thái đơn hàng, theo dõi vận chuyển và dịch vụ khách hàng chu đáo.
• Tính linh hoạt: E- Logistics có thể được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, bất kể quy mô hay ngành nghề kinh doanh.
• Khả năng mở rộng: E- Logistics có thể dễ dàng mở rộng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của doanh nghiệp.
• Hiệu quả: E logistics có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và cải thiện hiệu quả hoạt động.
• Bền vững: Logistics điện tử có thể giúp doanh nghiệp giảm thiểu tác động môi trường của chuỗi cung ứng của họ.
• Minh bạch: E logistics cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về chuỗi cung ứng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
• An toàn: Logistics điện tử sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp và khách hàng.

E logistics mang lợi những lợi ích gì?

Những lợi ích của E- Logistics mang cho cá nhân và doanh nghiệp là gì? Mời các bạn cùng PH Logistics tìm hiểu thông tin tại:

Tăng hiệu quả

E Logistics giúp tự động hóa các tác vụ thủ công như nhập dữ liệu, quản lý đơn hàng và theo dõi vận chuyển, giải phóng nhân viên để tập trung vào các công việc có giá trị gia tăng hơn.

Bên cạnh đó, việc sử dụng các hệ thống Logistics điện tử giúp giảm thiểu sai sót do con người gây ra, chẳng hạn như sai sót trong việc nhập dữ liệu hoặc giao hàng nhầm địa chỉ. E-logistics giúp doanh nghiệp xử lý đơn hàng nhanh hơn và hiệu quả hơn, từ đó rút ngắn thời gian giao hàng cho khách hàng.

Tiết kiệm chi phí

E-logistics giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển, sử dụng phương tiện hiệu quả hơn và đàm phán giá tốt hơn với các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Hình thức này còn giúp doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho hiệu quả hơn, giảm thiểu nhu cầu lưu trữ hàng hóa và giảm chi phí kho bãi và có thể theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực, giúp giảm thiểu tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá mức.

Cải thiện dịch vụ khách hàng

• Theo dõi đơn hàng: E-logistics giúp khách hàng theo dõi trạng thái đơn hàng của họ theo thời gian thực, mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn.
• Cung cấp thông tin cập nhật về giao hàng: Logistics điện tử giúp doanh nghiệp cung cấp thông tin cập nhật về trạng thái giao hàng cho khách hàng, giúp giảm thiểu các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
• Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng: Nhìn chung, e-logistics giúp cải thiện dịch vụ khách hàng và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

Tăng khả năng cạnh tranh

• Cung cấp dịch vụ nhanh hơn: Logistics điện tử giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nhanh hơn cho khách hàng, mang lại cho họ lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ.
• Cung cấp dịch vụ rẻ hơn: E Logistics giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ rẻ hơn cho khách hàng, giúp họ thu hút nhiều khách hàng hơn.
• Cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn: E-logistics giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn cho khách hàng, giúp họ xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

So sánh E logistics với Logistics truyền thống

So với logistics truyền thống, E logistics mang lại những lợi ích rõ rệt:

• Hiệu quả hơn: Logistics điện tử có thể tự động hóa nhiều tác vụ thủ công, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Chính xác hơn: E Logistics sử dụng dữ liệu để theo dõi và quản lý hàng hóa, giúp giảm thiểu sai sót.
• Nhanh hơn: Có thể giúp rút ngắn thời gian giao hàng cho khách hàng.
• Linh hoạt hơn: Có thể dễ dàng điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.
• Bền vững hơn: Logistics điện tử có thể giúp giảm thiểu tác động môi trường của chuỗi cung ứng.
• Minh bạch hơn: E Logistics cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về chuỗi cung ứng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Dưới đây là bảng so sánh E logistics với logistics truyền thống:

Xu hướng E-logistics tại Việt Nam

Dưới đây là một số xu hướng cụ thể của Logistics điện tử tại Việt Nam:

• Sử dụng các giải pháp E logistics dựa trên đám mây: Các giải pháp E-logistics dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai và sử dụng, đồng thời có thể mở rộng linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi.
• Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI): AI được sử dụng để tự động hóa các tác vụ trong chuỗi cung ứng, chẳng hạn như chọn hàng, đóng gói và vận chuyển.
• Sử dụng Internet of Things (IoT): IoT được sử dụng để theo dõi vị trí và trạng thái của hàng hóa trong thời gian thực, giúp cải thiện hiệu quả vận chuyển và giảm thiểu thất thoát hàng hóa.
• Phát triển các mô hình giao hàng mới: Các mô hình giao hàng mới như giao hàng tức thì, giao hàng cùng ngày và giao hàng theo yêu cầu đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam.
• Sự hợp tác giữa các doanh nghiệp: Các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng đang hợp tác chặt chẽ hơn để chia sẻ dữ liệu và tối ưu hóa quy trình E Logistics.

Nhìn chung, E Logistics là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả, tiết kiệm chi phí, cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh. Doanh nghiệp muốn thành công trong nền kinh tế kỹ thuật số cần phải áp dụng Logistics điện tử để tối ưu hóa chuỗi cung ứng của họ. PH Logistics hy vọng với bài viết trên bài các bạn đã biết và hiểu thuật ngữ Logistics này và biết các tiết kiện chi phí trong Logistics.