Vận chuyển Seller Own Fleet đang ngày càng phổ biến trên các sàn thương mại điện tử bởi mang lại nhiều ưu điểm cho cả người bán và người mua. Tìm hiểu ngay vận chuyển Seller Own Fleet qua bài viết dưới đây của PH Logistics nhé!
Vận chuyển Seller Own Fleet là gì?
Vận chuyển Seller Own Fleet (SOF) là mô hình vận chuyển do chính nhà bán hàng tự thực hiện thay vì thông qua các đơn vị vận chuyển truyền thống. Mô hình này đang ngày càng phổ biến trên các sàn thương mại điện tử, đặc biệt là Shopee, Lazada, Tiki, … bởi mang lại nhiều ưu điểm cho cả người bán và người mua.
Có thể bạn quan tâm:
Ưu và nhược điểm của vận chuyển Seller Own Fleet
Ưu điểm của vận chuyển Seller Own Fleet
Đối với người bán:
- Tiết kiệm chi phí: Người bán có thể tự chủ động lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính, giúp tiết kiệm chi phí so với sử dụng các dịch vụ vận chuyển truyền thống.
- Kiểm soát tốt hơn quá trình vận chuyển: Người bán có thể tự tay đóng gói, vận chuyển và giao hàng cho khách hàng, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và đúng thời gian.
- Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Người bán có thể linh hoạt điều chỉnh thời gian giao hàng, cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi, đổi trả hàng miễn phí,… để nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
- Thu thập dữ liệu vận chuyển: Người bán có thể thu thập dữ liệu về hành trình vận chuyển của hàng hóa, giúp theo dõi hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa quy trình giao hàng.
Đối với người mua:
- Giá cả cạnh tranh: Do tiết kiệm được chi phí vận chuyển, người bán có thể cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh hơn so với các sản phẩm được vận chuyển bởi các đơn vị vận chuyển truyền thống.
- Tốc độ giao hàng nhanh chóng: Người bán có thể tự chủ động sắp xếp lịch trình vận chuyển, giúp giao hàng đến tay khách hàng nhanh chóng hơn.
- Dịch vụ giao hàng linh hoạt: Người bán có thể cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi, đổi trả hàng miễn phí,… mang đến sự tiện lợi cho khách hàng.
- Hỗ trợ trực tiếp từ người bán: Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với người bán để được hỗ trợ về thông tin sản phẩm, dịch vụ vận chuyển và đổi trả hàng hóa.
Nhược điểm của vận chuyển Seller Own Fleet
Tuy nhiên, vận chuyển Seller Own Fleet cũng có một số nhược điểm:
- Phụ thuộc vào khả năng của người bán: Người bán cần có phương tiện vận chuyển, nhân lực và cơ sở vật chất để thực hiện việc vận chuyển hàng hóa.
- Gây áp lực cho người bán: Người bán cần tự chịu trách nhiệm về việc đóng gói, vận chuyển, giao hàng và đổi trả hàng hóa, có thể gây áp lực về thời gian và công sức.
- Khó khăn trong việc quản lý đơn hàng: Khi số lượng đơn hàng tăng cao, người bán có thể gặp khó khăn trong việc quản lý và theo dõi tình trạng vận chuyển của các đơn hàng.
>> Có thể bạn quan tâm: Thông tin cần biết về dịch vụ vận chuyển Standard Express
Cách lựa chọn đơn vị vận chuyển Seller Own Fleet
Đến đây bạn đã nắm được thuật ngữ Logistics này chưa? Để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí khi sử dụng SOF, bạn cần lựa chọn đơn vị vận chuyển Seller Own Fleet phù hợp. Dưới đây là một số yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn đơn vị vận chuyển SOF:
- Uy tín và kinh nghiệm: Ưu tiên lựa chọn những đơn vị vận chuyển có uy tín, hoạt động lâu năm trên thị trường và có nhiều khách hàng tin dùng.
- Khả năng đáp ứng nhu cầu: Lựa chọn đơn vị vận chuyển có khả năng đáp ứng được nhu cầu của bạn về số lượng xe, đội ngũ nhân viên, kho bãi,… Đánh giá khả năng đáp ứng nhu cầu của đơn vị vận chuyển qua các yếu tố như: số lượng xe, tải trọng xe, mạng lưới kho bãi, đội ngũ nhân viên, …
- Giá cả: So sánh giá cả của nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau để lựa chọn dịch vụ phù hợp với ngân sách.
- Chất lượng dịch vụ: Đánh giá chất lượng dịch vụ của đơn vị vận chuyển qua các yếu tố như: thời gian giao hàng, tỷ lệ hủy đơn hàng, tỷ lệ hàng hóa hư hỏng, thái độ phục vụ của nhân viên, …
- Hỗ trợ khách hàng: Lựa chọn đơn vị vận chuyển có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình vận chuyển.
Làm sao để tra cứu vận chuyển Seller Own Fleet?
Do không sử dụng các đơn vị vận chuyển truyền thống nên việc tra cứu đơn hàng vận chuyển Seller Own Fleet có thể gặp một số khó khăn. Dưới đây là một số cách tra cứu vận chuyển hàng Seller Own Fleet phổ biến:
Tra cứu qua thông tin người bán
Liên hệ trực tiếp với người bán: Đây là cách đơn giản và nhanh chóng nhất để tra cứu đơn hàng SOF.
- Bạn có thể liên hệ với người bán qua tin nhắn trên sàn thương mại điện tử, email hoặc số điện thoại được cung cấp.
- Khi liên hệ, bạn cần cung cấp mã đơn hàng hoặc thông tin chi tiết về đơn hàng để người bán có thể kiểm tra và cung cấp thông tin tra cứu.
Kiểm tra thông tin trên trang bán hàng của người bán: Một số người bán có thể cung cấp thông tin tra cứu đơn hàng SOF trên trang bán hàng của họ.
- Bạn có thể tìm kiếm thông tin tra cứu trong phần mô tả sản phẩm, chính sách vận chuyển hoặc phần hỗ trợ khách hàng.
- Thông tin tra cứu có thể bao gồm mã vận đơn, số điện thoại shipper, thời gian giao hàng dự kiến, …
Tra cứu qua mã vận đơn
Mã vận đơn SOF thường được cung cấp bởi người bán sau khi đơn hàng được xác nhận và chuẩn bị vận chuyển. Mã vận đơn có thể được gửi qua tin nhắn, email hoặc ghi trên hóa đơn giao hàng.
Một số sàn thương mại điện tử cũng cung cấp công cụ tra cứu đơn hàng SOF bằng mã vận đơn. Bạn có thể truy cập trang web hoặc ứng dụng của sàn thương mại điện tử và nhập mã vận đơn để tra cứu thông tin đơn hàng. Thông tin tra cứu có thể bao gồm trạng thái đơn hàng, vị trí hiện tại của hàng hóa, thời gian giao hàng dự kiến, …
Sử dụng ứng dụng tra cứu vận chuyển
Có một số ứng dụng tra cứu vận chuyển hỗ trợ tra cứu đơn hàng SOF. Bạn có thể tải ứng dụng về điện thoại thông minh và nhập mã vận đơn hoặc thông tin đơn hàng để tra cứu.
Ứng dụng tra cứu vận chuyển có thể cung cấp thông tin chi tiết về hành trình vận chuyển của hàng hóa, bao gồm vị trí hiện tại của hàng hóa, thời gian giao hàng dự kiến,…
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn tra cứu đơn hàng vận chuyển SOF một cách dễ dàng và hiệu quả, nếu như bạn đang tìm kiếm một đơn vị vận chuyển nhanh và uy tín thì hãy liên hệ ngay tới đơn vị vận chuyển PH Logistics, chúng tôi sẽ đưa ra giải phải đặt hàng Taobao, mua hàng trên 1688 cũng như các hình thức vận chuyển hàng hóa một cách nhanh chóng và an toán.
Bài viết liên quan: